十 堰 大 日 光 能 电 子 设 备 厂

产品售后服务承诺书

我厂以“质量铸就诚信,服务编织末来”为理念:“质量第一，用户至上”为宗旨。我厂生产的太阳能系列照明节能灯从生产、经营、管理严格按国际质量体系标准执行，产品从开发、设计、生产全过程到售后服务全面实行国标质量保证体系管理，以高质量的产品和良好的售后服务给予用户最完善的服务承诺如下：

1、如产品出现任何问题,用户仅需一个电话我厂将在24小时内派出技术人员及时到达为您服务.

2、我厂产品生产实行规范专业的生产流程。

3、从质量上经过每道工序的质检流程。确保无不良产品出厂。

4、人为和不可抗拒的自然灾害因素除外，我厂郑重承诺：全套产品实行五年内免费维修，终身维护。太阳能组件电池板保修15年,LED光源保修10年,控制系统保修5年,蓄电池保修4-5年后厂家免费维护再可用4-5年,其间如有质量问题我厂免费更换，

5、工程安装由我厂专业资深技术人员指导，随时为用户提供技术上的支持。我们将以最及时的速度，最热情的服务，最真诚的态度为用户提供高效无忧的售后服务。热线电话：0719-8761900/0719-8761115

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